Право на отказ от договора

Для билетов на концерты и другие досуговые мероприятия, проводимые в определённую дату или период, законом не предусмотрено право на отказ от договора согласно § 312g Abs. 2 Nr. 9 Гражданского кодекса Германии (BGB), если стороны не договорились об ином. Поэтому обычное право отказаться от покупки в течение 14 дней на такие билеты не распространяется. Само по себе изменение планов покупателя не даёт права вернуть билет или потребовать возврата денег.

Ваши законные права при отмене, переносе мероприятия или ином ненадлежащем исполнении договора сохраняются. Основания и порядок возврата средств определяются обстоятельствами конкретного случая, применимым законодательством и условиями договора.

По вопросам заказа или изменения мероприятия обращайтесь по адресу info@nakonzert.de, указав номер заказа. Также ознакомьтесь с уведомлениями продавца, у которого вы приобрели билеты.